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1、服务对象在正常办公时间到本大厅办理事宜及联系其他工作的，可以事先通过电话，预约前来办理时间。对于服务对象所要办理事项，大厅工作人员可通过电话，一次性告知申办事项需要提供的有关资料。在预约时间，大厅工作人员会如约等待，及时为服务对象办理申办事项。
2、服务对象在正常办公时间无法到本大厅办理事宜及联系其他工作的，可以通过电话，预约其他时间前来办理。对于服务对象所要办理事项，大厅工作人员可通过电话，一次性告知申办事项需要提供的有关资料。在预约时间，大厅工作人员会如约等待，及时为服务对象办理申办事项。
3、服务对象因身体等特殊原因无法到本大厅办理事宜及联系其他工作的，可以通过电话说明要办的事项，全程办事代理制服务窗口工作人员将一次性告知申办事项需要提供的有关资料，在约定时间内主动上门，帮助服务对象将事项办好并将结果送上门。
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